شروط الاستخدام
تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لمنصة الألعاب الإلكترونية والخدمات المقدمة من خلالها. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بشكل كامل ودون تحفظ. تاريخ آخر تحديث: 22 يناير 2026
1. الأحكام العامة والقبول
تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين مشغل المنصة. تطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين والزوار دون استثناء، وتغطي كافة جوانب التفاعل مع خدماتنا الرقمية.
- يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في دولة الإمارات العربية المتحدة وهو 21 عاماً
- يتوجب عليك التأكد من أن المشاركة في الألعاب الإلكترونية قانونية في منطقة إقامتك
- تحتفظ المنصة بالحق في رفض تقديم الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية محددة
- يعتبر استخدامك المستمر للموقع بمثابة موافقة على أي تحديثات أو تعديلات على هذه الشروط
- تخضع جميع التفاعلات والمعاملات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والأنظمة المعمول بها
في حالة عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام خدماتنا والمغادرة من الموقع. كما نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة مخالفة أي من هذه الأحكام.
2. إنشاء الحساب والتحقق من الهوية
عملية إنشاء الحساب تتطلب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، ويعتبر التحقق من الهوية جزءاً أساسياً من إجراءات الأمان والامتثال للقوانين المحلية والدولية.
- يُسمح بإنشاء حساب واحد فقط لكل مستخدم، والحسابات المتعددة محظورة بشكل قاطع
- جميع المعلومات الشخصية المقدمة يجب أن تكون حقيقية ومحدثة
- عملية التحقق من الهوية إلزامية وتتطلب تقديم وثائق رسمية صالحة
- كلمة المرور والتفاصيل الأمنية هي مسؤوليتك الشخصية ولا يجب مشاركتها مع أي شخص آخر
- أي نشاط يحدث من خلال حسابك يعتبر مسؤوليتك القانونية الكاملة
- نحتفظ بالحق في طلب معلومات إضافية أو وثائق تحقق في أي وقت
في حالة اكتشاف أي معلومات خاطئة أو مضللة، سيتم تعليق الحساب فوراً وقد تفقد أي أموال أو مكاسب مرتبطة بالحساب. كما يتوجب عليك إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
3. قواعد اللعب والسلوك المسموح
تحكم قواعد صارمة عملية المشاركة في الألعاب لضمان بيئة آمنة وعادلة لجميع المستخدمين، وأي انتهاك لهذه القواعد قد يؤدي إلى عقوبات صارمة.
- الألعاب مخصصة للترفيه الشخصي فقط ولا يجوز استخدامها لأغراض تجارية
- يحظر استخدام أي برامج أو أدوات آلية للتلاعب في نتائج الألعاب
- التواطؤ أو التنسيق مع لاعبين آخرين لتحقيق مكاسب غير عادلة مرفوض تماماً
- استخدام معلومات داخلية أو الاستفادة من أخطاء تقنية يعتبر انتهاكاً جسيماً
- يجب اللعب بروح رياضية والامتناع عن أي سلوك قد يضر بتجربة اللاعبين الآخرين
- نحتفظ بالحق في مراقبة جلسات اللعب والتحقق من أي أنشطة مشبوهة
نستخدم تقنيات متقدمة لمراقبة الأنشطة المشبوهة، وأي محاولة للغش أو التلاعب ستؤدي إلى إغلاق الحساب نهائياً ومصادرة الأموال. كما نتعاون مع السلطات المختصة في حالة اكتشاف أنشطة إجرامية.
4. السياسات المالية والمعاملات النقدية
تخضع جميع المعاملات المالية لسياسات صارمة ومعايير أمنية عالية، وتتم معالجتها وفقاً للمعايير المصرفية الدولية وقوانين مكافحة غسل الأموال في دولة الإمارات.
- جميع الودائع والسحوبات تتم بالعملة المحلية أو العملات المعتمدة فقط
- يجب أن تكون وسائل الدفع مسجلة باسمك الشخصي ولا نقبل مدفوعات الطرف الثالث
- عمليات السحب تتطلب إكمال عملية التحقق من الهوية بنجاح
- نحتفظ بالحق في فرض حدود دنيا وعليا للودائع والسحوبات
- قد تطبق رسوم معالجة على بعض المعاملات حسب طريقة الدفع المختارة
- تخضع المكاسب الكبيرة لإجراءات تحقق إضافية قد تستغرق وقتاً أطول
في حالة الاشتباه في نشاط مالي مشبوه، نحتفظ بالحق في تجميد الحساب وطلب مستندات إضافية. كما نلتزم بالإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة للسلطات المالية المختصة وفقاً للقوانين المحلية.
5. المسؤولية القانونية وحل النزاعات
تحدد هذه الأحكام إطار المسؤوليات القانونية لكافة الأطراف والآليات المتبعة لحل أي نزاعات قد تنشأ من استخدام خدماتنا.
- تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الأموال المودعة في حسابك ولا تشمل أي أضرار غير مباشرة
- لا نتحمل مسؤولية الخسائر الناجمة عن انقطاع الإنترنت أو الأعطال التقنية خارج سيطرتنا
- جميع النزاعات تخضع لاختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً
- يجب تقديم أي شكاوى خلال 30 يوماً من تاريخ وقوع الحادثة المعنية
- نشجع حل النزاعات بالطرق الودية قبل اللجوء للإجراءات القانونية
- تطبق أحكام الشريعة الإسلامية والقوانين المدنية الإماراتية على هذه الاتفاقية
في حالة عدم إمكانية حل النزاع بالطرق الودية، يحق لك اللجوء للجهات القضائية المختصة. كما نحتفظ بالحق في طلب التعويض عن أي أضرار تلحق بسمعتنا أو أعمالنا نتيجة لسوء الاستخدام.
6. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير الأمنية والقوانين المحلية والدولية لحماية البيانات، مع ضمان الشفافية الكاملة حول كيفية استخدام معلوماتك.
- نجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا وضمان الامتثال للقوانين
- لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات المطلوبة قانونياً
- نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية جميع المعلومات الحساسة
- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها وفقاً للقوانين المعمول بها
- نحتفظ بالبيانات للفترة الزمنية المطلوبة قانونياً أو لتقديم الخدمات
- في حالة حدوث انتهاك أمني، سنقوم بإشعارك والسلطات المختصة فوراً
تخضع سياسة الخصوصية لدينا للمراجعة والتحديث المستمر لضمان مواكبة التطورات التقنية والقانونية. كما نوفر أدوات تحكم شاملة تتيح لك إدارة إعداداتك وتفضيلات الخصوصية بحرية تامة وفقاً لاحتياجاتك الشخصية.